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パソコンの動作が思い、CPU負荷が高い場合の対処方法
問題: PCの動作が遅く、CPU負荷が高い場合があります。 原因: 長期間PCが再起動されていない。 「高速スタートアップ」が有効になっており、完全なシャットダウンが行われていない可能性。 バックグラウンドで不要なアプリケーションが実行されている。 ウイルスやマルウェアの感染。 ストレージがほぼ満杯である。 解決方法: 1. PCを再起動する 確認事項: PCが長期間再起動されていないと、システムリソースの負荷が蓄積されることがあります。 まずは、シャットダウンして再度起動してみてください。 ...
PCが起動しない場合の対処方法
問題: PCが起動しない、電源が入らない、または起動中にフリーズする。 可能な原因: 電源ケーブルやバッテリーの不具合。 ハードウェアの故障(電源ユニット、マザーボードなど)。 周辺機器が起動プロセスを妨げている。 BIOSやUEFIの設定エラー。 ソフトウェアやオペレーティングシステムの問題。 解決方法: 1. 基本的な確認 電源ケーブルの確認: ケーブルが正しく接続されているか確認します。 バッテリーの確認(ノートPCの場合): バッテリーを一度外し、ACアダプターのみで起動を試みます。 ...
インターネット接続ができない場合の対処方法
問題: インターネットに接続できない、または接続が断続的になることがあります。 原因: Wi-Fi接続の不具合 ルーターまたはモデムの問題 無線信号の干渉(電子機器や壁など) Wi-Fi設定の誤り 有線ネットワークの問題 イーサネットケーブルが正しく接続されていない ネットワークデバイス(NIC)が正しく動作していない ネットワーク設定の不一致 IPアドレスやDNS設定の問題 インターネットサービスプロバイダー(ISP)の障害 解決方法: 1. 基本的な確認事項 物理的な接続を確認: ...
画面が真っ黒、または表示がおかしい場合の対処方法
問題: PCの画面が真っ黒になる、または表示が乱れるなどの問題が発生する場合があります。 原因: ディスプレイケーブルが正しく接続されていない。 ディスプレイの電源が入っていない。 PCの解像度設定がモニターの対応範囲を超えている。 グラフィックドライバーの問題。 ハードウェア障害(モニター、ケーブル、またはグラフィックカード)。 解決方法: 1. 基本的な確認 モニターの電源を確認する: モニターの電源ボタンがオンになっていることを確認します。 ...
定期的にPCがフリーズする場合の対処方法
問題: PCが使用中に定期的にフリーズし、作業が中断することがある。 原因: ハードウェアのリソース不足(CPU、メモリ、ストレージ)。 ソフトウェアの競合や設定の不具合。 古いドライバーやシステムアップデート不足。 過剰なバックグラウンドプロセスや不要なアプリケーション。 温度上昇によるハードウェアの過負荷。 解決方法: 1. 基本的な確認 PCを再起動する: フリーズが一時的なものである場合、再起動で解消することがあります。 動作環境を確認する: ...